Veelgestelde vragen

We hebben wat mooie successen mogen bereiken. 

Home / FAQ

Algemeen

Wat onderscheidt jullie van andere bureaus?

We komen voort uit een internationale webshop: marktleider in de Europese telecommarkt, met ervaring in meer dan 60 landen. Die webshop zit nog steeds op hetzelfde adres in Wormer, dus e-commerce-praktijk en marketing lopen bij ons door elkaar heen. Voor Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje hebben we native speakers in het team.

Werken jullie met contracten?

Ja, maar geen dik pak papier. SEO is een langetermijnproces met maandelijkse optimalisaties; een afspraak voor een vaste periode geeft ons allebei duidelijkheid en de ruimte om resultaat te boeken. Wat er precies in staat, bespreken we vooraf.

Krijg ik een vaste accountmanager?

Nee. Je hebt direct contact met de specialist die aan je project werkt. Diegene kent de ins en outs en zit er zelf in — dat scheelt een tussenlaag en houdt de lijnen kort.

Voor wie werken jullie?

Voor ondernemers die net zo ambitieus zijn als wij: regionaal MKB en webshops die Nederland willen pakken en soms ook het buitenland. Op onze cases pagina zie je waar we aan werken.

Werken jullie landelijk of regionaal?

Allebei. Ons kantoor staat in Wormer, onze klanten zitten van Groningen tot Limburg en tot over de grens in België. Lokaal, landelijk of internationaal maakt voor de aanpak weinig uit.

Ontvang ik maandelijkse rapportages?

Je krijgt de voortgang te zien, maar geen geautomatiseerd rapport dat vooral vragen oproept. We bespreken hoe de campagnes lopen én hoe je bedrijf zich ontwikkelt, want daar sturen we de strategie op bij.

Bieden jullie garanties?

Geen posities of omzet die we op papier garanderen — dat kan niemand eerlijk beloven. Wel stellen we samen realistische doelen vast en sturen we bij als de markt of je bedrijf verandert. Ons trackrecord kun je bij onze klanten navragen.

SEO

Wat kost SEO?

SEO is niet gratis, ook al is er geen advertentiebudget nodig. Het kost tijd om organisch vindbaar te worden, en die tijd betaal je. Hoeveel hangt af van het aantal zoekwoorden en de concurrentie in je branche. We werken vanaf vier uur per maand, ongeveer een uur per week. Bij een grote website of webshop is meer nodig.

Werkt SEO voor iedereen?

Nee. In zeer competitieve markten waar je het opneemt tegen grote partijen levert SEA sneller resultaat. Moet je snel zichtbaar zijn, bijvoorbeeld rond Black Friday of de feestdagen, dan is adverteren logischer. We zeggen het eerlijk als SEO voor jou niet de beste route is.

Hoe lang duurt het voordat ik resultaat zie?

De eerste verbeteringen zijn meestal na enkele maanden zichtbaar. Je hoort tussentijds van ons wat er gebeurt en wat het doet, zodat je niet maandenlang in het ongewisse zit.

Hoe meten jullie de resultaten?

We volgen posities, verkeer en wat het uiteindelijk oplevert, en bespreken die cijfers regelmatig met je. Geen vage beloftes maar meetbare groei — en als iets niet werkt, hoor je dat ook.

Doen jullie ook linkbuilding?

Ja, via ons Autoriteit Booster Programma. Dat is een mix van verschillende links, gespreid in de tijd en in relevantie, zodat de autoriteit van je site geleidelijk en duurzaam groeit in plaats van in één keer verdacht omhoog schiet.

SEA

Hoeveel advertentiebudget heb ik nodig?

Dat hangt af van het type campagnes, de concurrentie in je branche, het zoekvolume in Google en je groeidoelen. We rekenen vooraf door wat de potentie is en welk budget daarbij hoort, zodat je niet hoeft te gokken.

Hoe meten jullie conversies?

Dat verschilt per doel en campagne, maar we kijken verder dan conversies alleen. We sturen op ROAS en uiteindelijk POAS: een campagne kan er efficiënt uitzien en toch nauwelijks winst opleveren.

Adverteren jullie alleen via Google Ads?

Nee. Ook via Microsoft Advertising (Bing) en Marktplaats. Als partner van Channable hebben we ervaring met meerdere advertentie- en feedplatforms.

Wat is een goede ROAS?

Dat verschilt per bedrijf en zelfs per product, omdat marges verschillen. In het ideale geval werken we met margegroepen en een eigen target-ROAS per groep. Als vuistregel mikken adverteerders op 400% of meer: vier euro terug voor elke euro advertentiekosten. Daarnaast kijken we naar CTR, CPC, kwaliteitsscore en conversiepercentage.

Werkt SEA voor iedereen?

Niet altijd. Het hangt af van je marges, de marktvraag, de concurrentie en de staat van je webshop en betaalmethoden. SEA brengt relevante bezoekers binnen, maar je site moet ze wel omzetten. In een dure markt met hoge klikprijzen kan investeren in SEO verstandiger zijn.

Webdesign

Wat kost een website?

Een website start bij ons rond € 4.500. Wat het precies wordt hangt af van het aantal pagina’s, de functionaliteiten en of je al teksten, beeld en een huisstijl hebt. We bouwen vooral maatwerk, en een bestaande site vernieuwen kan ook. Je krijgt vooraf een voorstel met een prijs die niet later ineens verandert.

Zit ik vast aan een lang contract?

Nee. Maandelijkse afspraken, opzegtermijn van een maand. Als het niet werkt moet je kunnen stoppen — dat houdt ons ook scherp.

Hoe lang duurt het bouwen?

Voor een gemiddelde website zes tot acht weken, afhankelijk van omvang en complexiteit. We leveren eerst op en bepalen daarna samen de publicatiedatum, zodat je nog kunt bijsturen.

Waar bouwen jullie websites in?

Meestal in WordPress, met een pagebuilder als Elementor, WPBakery of Divi. Heb je specifieke plug-ins of wensen? Dan denken we mee.

Kunnen jullie mijn website onderhouden?

Ja, voor WordPress-websites én WooCommerce-webshops. We houden CMS, thema en plug-ins bij en maken back-ups. Maandelijks krijg je een rapport met de uitgevoerde updates en beschikbare back-ups.

Bouwen jullie ook webshops?

Ja. We werken met WooCommerce, Magento, Lightspeed en Shopify — nieuwbouw of een upgrade van je huidige shop. We zijn zelf ontstaan vanuit een internationale webshop, dus die ervaring zit erin.

Verzorgen jullie ook domeinregistratie en hosting?

Ja. Domeinregistratie, e-mailpakketten en SEO-geoptimaliseerde hosting: alles onder één dak. Heb je al een domeinnaam in gedachten, dan checken we de beschikbaarheid voor je.

Vragen die we vaak krijgen

Wat onderscheidt jullie van andere bureaus?

We komen voort uit een internationale webshop: marktleider in de Europese telecommarkt, met ervaring in meer dan 60 landen. Die webshop zit nog steeds op hetzelfde adres in Wormer, dus e-commerce-praktijk en marketing lopen bij ons door elkaar heen. Voor Duitsland, Frankrijk, Italië en Spanje hebben we native speakers in het team.

Werken jullie met contracten?

Ja, maar geen dik pak papier. SEO is een langetermijnproces met maandelijkse optimalisaties; een afspraak voor een vaste periode geeft ons allebei duidelijkheid en de ruimte om resultaat te boeken. Wat er precies in staat, bespreken we vooraf.

Krijg ik een vaste accountmanager?

Nee. Je hebt direct contact met de specialist die aan je project werkt. Diegene kent de ins en outs en zit er zelf in — dat scheelt een tussenlaag en houdt de lijnen kort.

Voor wie werken jullie?

Voor ondernemers die net zo ambitieus zijn als wij: regionaal MKB en webshops die Nederland willen pakken en soms ook het buitenland. Op onze cases pagina zie je waar we aan werken.

Werken jullie landelijk of regionaal?

Allebei. Ons kantoor staat in Wormer, onze klanten zitten van Groningen tot Limburg en tot over de grens in België. Lokaal, landelijk of internationaal maakt voor de aanpak weinig uit.

Ontvang ik maandelijkse rapportages?

Je krijgt de voortgang te zien, maar geen geautomatiseerd rapport dat vooral vragen oproept. We bespreken hoe de campagnes lopen én hoe je bedrijf zich ontwikkelt, want daar sturen we de strategie op bij.

Bieden jullie garanties?

Geen posities of omzet die we op papier garanderen — dat kan niemand eerlijk beloven. Wel stellen we samen realistische doelen vast en sturen we bij als de markt of je bedrijf verandert. Ons trackrecord kun je bij onze klanten navragen.

Vragen over SEO

Wat kost SEO?

SEO is niet gratis, ook al is er geen advertentiebudget nodig. Het kost tijd om organisch vindbaar te worden, en die tijd betaal je. Hoeveel hangt af van het aantal zoekwoorden en de concurrentie in je branche. We werken vanaf vier uur per maand, ongeveer een uur per week. Bij een grote website of webshop is meer nodig.

Werkt SEO voor iedereen?

Nee. In zeer competitieve markten waar je het opneemt tegen grote partijen levert SEA sneller resultaat. Moet je snel zichtbaar zijn, bijvoorbeeld rond Black Friday of de feestdagen, dan is adverteren logischer. We zeggen het eerlijk als SEO voor jou niet de beste route is.

Hoe lang duurt het voordat ik resultaat zie?

De eerste verbeteringen zijn meestal na enkele maanden zichtbaar. Je hoort tussentijds van ons wat er gebeurt en wat het doet, zodat je niet maandenlang in het ongewisse zit.

Hoe meten jullie de resultaten?

We volgen posities, verkeer en wat het uiteindelijk oplevert, en bespreken die cijfers regelmatig met je. Geen vage beloftes maar meetbare groei — en als iets niet werkt, hoor je dat ook.

Doen jullie ook linkbuilding?

Ja, via ons Autoriteit Booster Programma. Dat is een mix van verschillende links, gespreid in de tijd en in relevantie, zodat de autoriteit van je site geleidelijk en duurzaam groeit in plaats van in één keer verdacht omhoog schiet.

Vragen over SEA

Hoeveel advertentiebudget heb ik nodig?

Dat hangt af van het type campagnes, de concurrentie in je branche, het zoekvolume in Google en je groeidoelen. We rekenen vooraf door wat de potentie is en welk budget daarbij hoort, zodat je niet hoeft te gokken.

Hoe meten jullie conversies?

Dat verschilt per doel en campagne, maar we kijken verder dan conversies alleen. We sturen op ROAS en uiteindelijk POAS: een campagne kan er efficiënt uitzien en toch nauwelijks winst opleveren.

Adverteren jullie alleen via Google Ads?

Nee. Ook via Microsoft Advertising (Bing) en Marktplaats. Als partner van Channable hebben we ervaring met meerdere advertentie- en feedplatforms.

Wat is een goede ROAS?

Dat verschilt per bedrijf en zelfs per product, omdat marges verschillen. In het ideale geval werken we met margegroepen en een eigen target-ROAS per groep. Als vuistregel mikken adverteerders op 400% of meer: vier euro terug voor elke euro advertentiekosten. Daarnaast kijken we naar CTR, CPC, kwaliteitsscore en conversiepercentage.

Werkt SEA voor iedereen?

Niet altijd. Het hangt af van je marges, de marktvraag, de concurrentie en de staat van je webshop en betaalmethoden. SEA brengt relevante bezoekers binnen, maar je site moet ze wel omzetten. In een dure markt met hoge klikprijzen kan investeren in SEO verstandiger zijn.

Vragen over webdesign

Wat kost een website?

Een website start bij ons rond € 4.500. Wat het precies wordt hangt af van het aantal pagina’s, de functionaliteiten en of je al teksten, beeld en een huisstijl hebt. We bouwen vooral maatwerk, en een bestaande site vernieuwen kan ook. Je krijgt vooraf een voorstel met een prijs die niet later ineens verandert.

Zit ik vast aan een lang contract?

Nee. Maandelijkse afspraken, opzegtermijn van een maand. Als het niet werkt moet je kunnen stoppen — dat houdt ons ook scherp.

Hoe lang duurt het bouwen?

Voor een gemiddelde website zes tot acht weken, afhankelijk van omvang en complexiteit. We leveren eerst op en bepalen daarna samen de publicatiedatum, zodat je nog kunt bijsturen.

Waar bouwen jullie websites in?

Meestal in WordPress, met een pagebuilder als Elementor, WPBakery of Divi. Heb je specifieke plug-ins of wensen? Dan denken we mee.

Kunnen jullie mijn website onderhouden?

Ja, voor WordPress-websites én WooCommerce-webshops. We houden CMS, thema en plug-ins bij en maken back-ups. Maandelijks krijg je een rapport met de uitgevoerde updates en beschikbare back-ups.

Bouwen jullie ook webshops?

Ja. We werken met WooCommerce, Magento, Lightspeed en Shopify — nieuwbouw of een upgrade van je huidige shop. We zijn zelf ontstaan vanuit een internationale webshop, dus die ervaring zit erin.

Verzorgen jullie ook domeinregistratie en hosting?

Ja. Domeinregistratie, e-mailpakketten en SEO-geoptimaliseerde hosting: alles onder één dak. Heb je al een domeinnaam in gedachten, dan checken we de beschikbaarheid voor je.

Zin om vrienden te worden?

Kom langs in Wormer of bel gewoon. We kijken vrijblijvend mee en zeggen eerlijk wat we zouden doen.